সৃষ্টি কৰক a পৰিষ্কাৰ কৰক queue
অনুৰোধ are গোট কৰা হৈছে as tickets with শ্ৰেণী, অগ্ৰাধিকাৰ and স্থিতি instead of informal one-off বাৰ্তাসমূহ.
সেৱা ডেস্ক Support Bod yig: Tickets
Route কাৰ্য্যস্থান সেৱা অনুৰোধ through structured tickets with ArchiMesh সমৰ্থন শ্ৰেণীসমূহ, অগ্ৰাধিকাৰ, স্থিতি, assignments, নিযুক্তি ইতিহাস and সংলগ্ন ফাইলসমূহ instead of informal আড্ডা বাৰ্তাসমূহ.
Bod yig: Ticketsfor কাৰ্য্যস্থান অনুৰোধ
Bod yig: Assignmentswith ইতিহাস
ছেটিংছBod yig: Tickets শ্ৰেণীসমূহ
বৈশিষ্ট্যৰ কাৰ্যসমূহ
Bod yig: Tickets স্থিতি: Support.
Service Deskkeeps কাৰ্য্যস্থান tickets organized with configurable ArchiMesh সমৰ্থন শ্ৰেণীসমূহ, অগ্ৰাধিকাৰসমূহ, ticket অৱস্থাসমূহ and অৱস্থাসমূহ.
কাৰ্য্যস্থান সেৱা tickets
Ticket ArchiMesh সমৰ্থন শ্ৰেণীসমূহ
অগ্ৰাধিকাৰ tracking
Ticket অৱস্থাসমূহ
Assignee ৰেকৰ্ডসমূহ
নিযুক্তি ইতিহাস
Ticket সংলগ্ন ফাইলসমূহ
ৰিজ'লিউচন tracking
কাৰ্যপ্ৰবাহ
From request to resolved ticket
Service Desk gives workspace teams a visible queue for IT, office, access, support and operational requests.
01
সৃষ্টি কৰক the ticket
অনুৰোধটো ধৰি লওক with শ্ৰেণী, অগ্ৰাধিকাৰ, স্থিতি and supporting সংলগ্ন ফাইলসমূহ.
02
Bod yig: Assign responsibility
Use assignment records and assignment statuses to show who is responsible for the next action.
03
Track the ৰিজ'লিউচন
Keep নিযুক্তি changes, ticket স্থিতি and ৰিজ'লিউচন ইতিহাস tied লৈ the same ticket ৰেকৰ্ড.
Bod yig: Tickets স্থিতি: কর্মক্ষেত্র Support.
স্ক্ৰীনশ্বটসমূহ
Service Deskin context
Open tickets, inspect বিতংভাৱে, পৰ্যালোচনা নিযুক্তি ইতিহাস and manage ticket ছেটিংছ.
Bod yig: Tickets স্থিতি: নিযুক্তি স্থিতি
প্ৰকল্পৰ মূল্য
Bod yig: Make support work accountable
A ticket is easier to assign, monitor and close than a request buried in a message thread.
Bod yig: Assign the work
নিযুক্তি ৰেকৰ্ডসমূহ and অৱস্থাসমূহ show who owns the ticket সঁহাৰি.
Bod yig: Keep closure evidence
Ticket সংলগ্ন ফাইলসমূহ and ইতিহাস help teams understand what was requested, changed and resolved.
সংযুক্ত ArchiMesh মডিউলসমূহ
Service Deskconnects কাৰ্যালয় support with প্ৰকল্প work
Tickets often need supporting ফাইলসমূহ, knowledge articles, directories and যোগাযোগ context.
বাস্তৱ ব্যৱহাৰত প্ৰয়োগ কৰক
প্ৰকল্পৰ কাৰ্যপ্ৰবাহত এইটো ক'ত খাপে
আভ্যন্তৰীণ অনুৰোধত শ্ৰেণী, অগ্ৰাধিকাৰ আৰু সমাধানৰ মালিকানা লাগিলে সেৱা ডেস্ক ব্যৱহাৰ কৰক। অৱস্থা, নিযুক্তি, নিযুক্তিৰ ইতিহাস, সংলগ্ন ফাইল আৰু সমাধান অনুসৰণে কৰ্মক্ষেত্ৰৰ দলক অনুৰোধসমূহ দায়বদ্ধ ৰেকৰ্ড হিচাপে চলাবলৈ সহায় কৰে।
Route কাৰ্য্যস্থান অনুৰোধ through accountable tickets.
ArchiMeshcombinesService Deskwith ফাইলসমূহ, knowledge, directories, যোগাযোগ and প্ৰকল্প ব্যৱস্থাপনা workflows.
বিনামূলীয়া পৰীক্ষা আৰম্ভ কৰক