সৃষ্টি কৰক a পৰিষ্কাৰ কৰক queue
অনুৰোধ are গোট কৰা হৈছে as tickets with শ্ৰেণী, অগ্ৰাধিকাৰ and স্থিতি instead of informal one-off বাৰ্তাসমূহ.
সেৱা ডেস্ক for আভ্যন্তৰীণ support tickets
Route কাৰ্য্যস্থান সেৱা অনুৰোধ through structured tickets with ArchiMesh সমৰ্থন শ্ৰেণীসমূহ, অগ্ৰাধিকাৰ, স্থিতি, assignments, নিযুক্তি ইতিহাস and সংলগ্ন ফাইলসমূহ instead of informal আড্ডা বাৰ্তাসমূহ.
Bod yig: Ticketsfor কাৰ্য্যস্থান অনুৰোধ
Bod yig: Assignmentswith ইতিহাস
ছেটিংছBod yig: for ticket taxonomy
বৈশিষ্ট্যৰ কাৰ্যসমূহ
A ticket queue for the অনুৰোধ teams otherwise lose
Service Deskkeeps কাৰ্য্যস্থান tickets organized with configurable ArchiMesh সমৰ্থন শ্ৰেণীসমূহ, অগ্ৰাধিকাৰসমূহ, ticket অৱস্থাসমূহ and অৱস্থাসমূহ.
কাৰ্য্যস্থান সেৱা tickets
Ticket ArchiMesh সমৰ্থন শ্ৰেণীসমূহ
অগ্ৰাধিকাৰ tracking
Ticket অৱস্থাসমূহ
Assignee ৰেকৰ্ডসমূহ
নিযুক্তি ইতিহাস
Ticket সংলগ্ন ফাইলসমূহ
ৰিজ'লিউচন tracking
কাৰ্যপ্ৰবাহ
ৰ পৰা AS 36 লৈ resolved ticket
Service Deskgives কাৰ্য্যস্থান teams a AS 42 queue forIT, কাৰ্যালয়, অভিগম, support and operational অনুৰোধ.
01
সৃষ্টি কৰক the ticket
অনুৰোধটো ধৰি লওক with শ্ৰেণী, অগ্ৰাধিকাৰ, স্থিতি and supporting সংলগ্ন ফাইলসমূহ.
02
Bod yig: Assign responsibility
Use নিযুক্তি ৰেকৰ্ডসমূহ and অৱস্থাসমূহ লৈ show who is AS 26 for the পৰৱৰ্তী action.
03
Track the ৰিজ'লিউচন
Keep নিযুক্তি changes, ticket স্থিতি and ৰিজ'লিউচন ইতিহাস tied লৈ the same ticket ৰেকৰ্ড.
Ticket queues make কাৰ্য্যস্থান support work AS 42 and assignable.
স্ক্ৰীনশ্বটসমূহ
Service Deskin context
Open tickets, inspect বিতংভাৱে, পৰ্যালোচনা নিযুক্তি ইতিহাস and manage ticket ছেটিংছ.
Ticket queue with AS 42 Propiedad and স্থিতি context.
প্ৰকল্পৰ মূল্য
Bod yig: Make support work accountable
A ticket is easier লৈ assign, [as] Monitor and বন্ধ কৰক than a AS 36 buried in a বাৰ্তা thread.
Bod yig: Assign the work
নিযুক্তি ৰেকৰ্ডসমূহ and অৱস্থাসমূহ show who owns the ticket সঁহাৰি.
Bod yig: Keep closure evidence
Ticket সংলগ্ন ফাইলসমূহ and ইতিহাস help teams understand what was requested, changed and resolved.
সংযুক্ত ArchiMesh মডিউলসমূহ
Service Deskconnects কাৰ্যালয় support with প্ৰকল্প work
Tickets often need supporting ফাইলসমূহ, knowledge articles, directories and যোগাযোগ context.
বাস্তৱ ব্যৱহাৰত প্ৰয়োগ কৰক
প্ৰকল্পৰ কাৰ্যপ্ৰবাহত এইটো ক'ত খাপে
UseService Deskwhen আভ্যন্তৰীণ অনুৰোধ need ArchiMesh সমৰ্থন শ্ৰেণীসমূহ, অগ্ৰাধিকাৰসমূহ and ৰিজ'লিউচন Propiedad. অৱস্থাসমূহ, assignments, নিযুক্তি ইতিহাস, সংলগ্ন ফাইলসমূহ and ৰিজ'লিউচন tracking help কাৰ্য্যস্থান teams handle সেৱা অনুৰোধ as ৰেকৰ্ডসমূহ with accountable follow-up instead of leaving them in আড্ডা বাতিল কৰক Retposxto threads. This is useful for repeatable আভ্যন্তৰীণ support because each AS 36 can স্থানান্তৰ কৰক through a AS 42 স্থিতি and retain its সংলগ্ন ফাইল ইতিহাস.
Route কাৰ্য্যস্থান অনুৰোধ through accountable tickets.
ArchiMeshcombinesService Deskwith ফাইলসমূহ, knowledge, directories, যোগাযোগ and প্ৰকল্প ব্যৱস্থাপনা workflows.
বিনামূলীয়া পৰীক্ষা আৰম্ভ কৰক