बनावे के बा a साफ हो गइल बा queue
के निहोरा बा are समूहबद्ध कइल गइल बा as tickets with श्रेणी के बा, प्राथमिकता बा and स्थिति instead of informal one-off संदेश बा.
सेवा डेस्क के बा Support Bod yig: Tickets
Route workspace service requests through structured tickets with categories, priority, status, assignments, assignment history and attachments instead of informal chat messages.
Bod yig: Ticketsfor कार्यक्षेत्र के बा के निहोरा बा
Bod yig: Assignmentswith इतिहास
सेटिंग्स के बाBod yig: Tickets श्रेणी के बा
सुविधा के क्षमता
Bod yig: Tickets स्थिति: Support.
Service Desk keeps workspace tickets organized with configurable categories, priorities, ticket statuses and assignment statuses.
कार्यक्षेत्र के बा नौकरी tickets
Ticket ArchiMesh Support
प्राथमिकता बा tracking
Ticket के स्थिति बा
Assignee रिकार्ड के बारे में बतावल गइल बा
असाइनमेंट के बा इतिहास
Ticket संलग्नक के बा
रिजोल्यूशन के बा tracking
कार्यप्रवाह
From request to resolved ticket
Service Desk gives workspace teams a visible queue for IT, office, access, support and operational requests.
01
बनावे के बा the ticket
निहोरा के कैप्चर कर लीं with श्रेणी के बा, प्राथमिकता बा, स्थिति and supporting संलग्नक के बा.
02
Bod yig: Assign responsibility
Use assignment records and assignment statuses to show who is responsible for the next action.
03
Track the रिजोल्यूशन के बा
Keep असाइनमेंट के बा changes, ticket स्थिति and रिजोल्यूशन के बा इतिहास tied खातिर the same ticket रिकार्ड बा.
Bod yig: Tickets स्थिति: कार्यक्षेत्र Support.
स्क्रीन चित्र
Service Deskin context
Open tickets, inspect विस्तार से बतावल गइल बा, के समीक्षा कइल जाला असाइनमेंट के बा इतिहास and manage ticket सेटिंग्स के बा.
Bod yig: Tickets स्थिति: असाइनमेंट के बा स्थिति
परियोजना के मूल्य
Bod yig: Make support work accountable
A ticket is easier to assign, monitor and close than a request buried in a message thread.
Bod yig: Assign the work
असाइनमेंट के बा रिकार्ड के बारे में बतावल गइल बा and के स्थिति बा show who owns the ticket प्रतिक्रिया दिहल गइल बा.
Bod yig: Keep closure evidence
Ticket संलग्नक के बा and इतिहास help teams understand what was requested, changed and resolved.
जुड़ल ArchiMesh मॉड्यूल
Service Deskconnects कार्यालय के ह support with परियोजना के बारे में बतावल गइल बा work
Tickets often need supporting फाइल के बारे में बतावल गइल बा, knowledge articles, directories and संचार के बा context.
व्यवहार में उपयोग
ई परियोजना कार्यप्रवाह में कहाँ फिट होखेला
Use Service Desk when internal requests need categories, priorities and resolution ownership. Statuses, assignments, assignment history, attachments and resolution tracking help workspace teams handle service requests as records with accountable follow-up instead of leaving them in chat or email threads. This is useful for repeatable internal support because each request can move through a visible status and retain its attachment history.
Route कार्यक्षेत्र के बा के निहोरा बा through accountable tickets.
ArchiMeshcombinesService Deskwith फाइल के बारे में बतावल गइल बा, knowledge, directories, संचार के बा and परियोजना प्रबंधन के बा workflows.
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