サービス説明

1. 中核となるプラットフォーム範囲

ArchiMesh は、建設プロジェクト管理向けのホスト型プラットフォームとして提供されます。サービスは、ワークスペース、プロジェクト、共有レコード、コラボレーション機能、お客様が有効化できる公開ページを中心に構成されます。モジュールには、プロジェクト文書、図面、現場日誌、進捗管理、情報要求、欠陥ワークフロー、カレンダー、会議室予約、メッセージ、会議、サービスデスクチケット、採用、コンプライアンス、請求書、工程表、添付ファイル、その他の建設運用ワークフローが含まれる場合があります。

本サービスは Wexrowe Integrated Solutions LLC, 32 N Gould Street, WY 82801, Wyoming, United States of America により運営されます。

2. 添付ファイル、メディア、ストレージ処理

• ArchiMesh は、複数のモジュールにわたり、ファイルアップロード、サムネイル、画像および動画の添付、文書参照をサポートします。
• アップロードされたファイルは、プレビュー、ビューアー、メディアワークフローに必要なサムネイルまたは代替表現に処理される場合があります。
• ストレージ上限、地域別の配置選択、機能ごとの保持ルールは、お客様のプランまたはワークスペース設定により異なる場合があります。

3. 公開ページとゲスト向けフロー

本サービスは、採用ページ、ニュースレター確認または配信停止ページ、共有ミーティング、トレーニングリンク、その他お客様が有効化するワークフローなどの公開ルートを提供する場合があります。お客様は、公開するコンテンツおよび公開またはゲスト向け体験を通じて招待する対象者について責任を負います。

4. 連携および接続サービス

ArchiMesh は、メール配信、決済、不正利用対策、AI 支援機能、地図サービス、メール連携、専門的な表示機能について第三者サービスに依存する場合があります。一部機能の利用可否は、お客様の正しい設定、有効な認証情報、または第三者プラットフォームの提供状況に左右されます。

5. サポート範囲

• ArchiMesh サポートは、ホスト型プラットフォーム、プラットフォーム不具合、サブスクリプション管理、お客様から報告された製品問題への合理的な支援を対象とします。
• サポートには、お客様の内部ネットワーク、端末、ブラウザー拡張機能、ArchiMesh が管理しない第三者システム、またはお客様固有の法務・コンプライアンス判断は含まれません。
• 専門サービス、導入作業、個別開発、正式な SLA は、別途書面で合意されない限り範囲外です。

6. サービス変更とプレビュー機能

ArchiMesh は継続的に開発されており、モジュールの改善、インターフェースの再設計、新しいワークフローの追加、利用の少ない機能の終了、公開ページの動作変更を行う場合があります。プレビュー、ベータ、実験的機能、または AI 支援機能は別途提供され、中核的な本番ワークフローより速く変更されることがあります。