Tonda ennyiriri ezitegeerekeka obulungi
Okusaba kusengekebwa nga tikiti nga zirina ekika, okukulembeza n’embeera mu kifo ky’obubaka obutali butongole obw’omulundi gumu.
Okuyisa okusaba kw’empeereza y’ekifo ky’okukoleramu ng’oyita mu tikiti ezitegekeddwa nga zirina ebika, okukulembeza, embeera, emirimu, ebyafaayo by’emirimu n’ebigattibwako mu kifo ky’obubaka bw’emboozi obutali butongole.
Service Desk ekuuma tikiti z’ekifo ky’okukoleramu nga zitegekeddwa n’ebika ebisobola okutegekebwa, ebisookerwako, embeera za tikiti n’embeera z’okuweebwa.
Service Desk ewa ttiimu z’ebifo we bakolera ennyiriri ezirabika olw’okusaba kwa IT, ofiisi, okuyingira, okuwagira n’okukola.
Wamba okusaba n'ekika, okukulembeza, embeera n'ebigattibwako ebiwagira.
Kozesa ebiwandiiko by’emirimu n’embeera z’emirimu okulaga ani avunaanyizibwa ku kikolwa ekiddako.
Kuuma enkyukakyuka mu mirimu, embeera ya tikiti n’ebyafaayo by’okusalawo nga bisibiddwa ku likodi ya tikiti y’emu.

Ggulawo tikiti, kebera buli kimu, weetegereza ebyafaayo by’emirimu gy’oweereddwa n’okuddukanya ensengeka za tikiti.

Tikiti nnyangu okugaba, okulondoola n’okuggalawo okusinga okusaba okuziikiddwa mu thread y’obubaka.
Okusaba kusengekebwa nga tikiti nga zirina ekika, okukulembeza n’embeera mu kifo ky’obubaka obutali butongole obw’omulundi gumu.
Ebiwandiiko by’emirimu n’embeera z’emirimu biraga ani nnannyini kuddamu kwa tikiti.
Ebigattibwako tikiti n’ebyafaayo biyamba ttiimu okutegeera ebyasabibwa, ebyakyusibwa n’ebyagonjoolwa.
Tikiti zitera okwetaaga fayiro eziwagira, ebiwandiiko by’okumanya, dayirekita n’embeera y’empuliziganya.
Kozesa Service Desk nga okusaba okw'omunda kwetaaga ebika, ebisookerwako n'obwannannyini bw'okugonjoola. Embeera, emirimu, ebyafaayo by’emirimu, ebigattibwako n’okulondoola okugonjoola biyamba ttiimu z’ekifo we bakolera okukwata okusaba kw’empeereza nga ebiwandiiko n’okugoberera okuvunaanyizibwa mu kifo ky’okubireka mu mikutu gya mboozi oba email. Kino kya mugaso eri obuwagizi obw'omunda obuddibwamu kubanga buli kusaba kusobola okuyita mu mbeera erabika n'okukuuma ebyafaayo byakyo eby'okugattibwako.
ArchiMesh egatta Service Desk ne fayiro, okumanya, dayirekita, empuliziganya n’enkola y’emirimu gy’okuddukanya pulojekiti.
Tandika okugezesa okw'obwereere