Emmeeza y'okuweereza ku tikiti z’obuyambi obw’omunda

Okuyisa okusaba kw’empeereza y’ekifo ky’okukoleramu ng’oyita mu tikiti ezitegekeddwa nga zirina ebika, okukulembeza, embeera, emirimu, ebyafaayo by’emirimu n’ebigattibwako mu kifo ky’obubaka bw’emboozi obutali butongole.

Tikiti za ssenteku kusaba kw'ekifo ky'okukoleramu
Emirimu gy’emirimunga balina ebyafaayo
Enteekateekaku nsengeka ya tikiti

Ennyiriri za tikiti za ttiimu ezisaba mu ngeri endala zifiirwa

Service Desk ekuuma tikiti z’ekifo ky’okukoleramu nga zitegekeddwa n’ebika ebisobola okutegekebwa, ebisookerwako, embeera za tikiti n’embeera z’okuweebwa.

Tikiti z’obuweereza mu kifo we bakolera
Ebika bya tikiti
Okulondoola ebisookerwako
Ebifo bya tikiti
Ebiwandiiko by’abaweebwa omulimu
Ebyafaayo by’omulimu gw’okukola
Ebigattibwako tikiti
Okulondoola okusalawo

Okuva ku kusaba okutuuka ku tikiti egonjoddwa

Service Desk ewa ttiimu z’ebifo we bakolera ennyiriri ezirabika olw’okusaba kwa IT, ofiisi, okuyingira, okuwagira n’okukola.

01

Tonda tikiti

Wamba okusaba n'ekika, okukulembeza, embeera n'ebigattibwako ebiwagira.

02

Muwe obuvunaanyizibwa

Kozesa ebiwandiiko by’emirimu n’embeera z’emirimu okulaga ani avunaanyizibwa ku kikolwa ekiddako.

03

Olondoole eky’okusalawo

Kuuma enkyukakyuka mu mirimu, embeera ya tikiti n’ebyafaayo by’okusalawo nga bisibiddwa ku likodi ya tikiti y’emu.

Olukalala lwa tikiti za ArchiMesh Service Desk ekifaananyi ku screen
Ennyiriri za tikiti zifuula omulimu gw'obuyambi mu kifo ky'okukoleramu okulabika era okuweebwa.

Service Desk mu mbeera

Ggulawo tikiti, kebera buli kimu, weetegereza ebyafaayo by’emirimu gy’oweereddwa n’okuddukanya ensengeka za tikiti.

Olukalala lwa tikiti za Service Desk
Ennyiriri za tikiti nga zirina obwannannyini obulabika n'embeera y'embeera.

Fuula omulimu gw’obuwagizi ogw’obuvunaanyizibwa

Tikiti nnyangu okugaba, okulondoola n’okuggalawo okusinga okusaba okuziikiddwa mu thread y’obubaka.

Tonda ennyiriri ezitegeerekeka obulungi

Okusaba kusengekebwa nga tikiti nga zirina ekika, okukulembeza n’embeera mu kifo ky’obubaka obutali butongole obw’omulundi gumu.

Okugaba omulimu

Ebiwandiiko by’emirimu n’embeera z’emirimu biraga ani nnannyini kuddamu kwa tikiti.

Kuuma obujulizi obuggalawo

Ebigattibwako tikiti n’ebyafaayo biyamba ttiimu okutegeera ebyasabibwa, ebyakyusibwa n’ebyagonjoolwa.

Service Desk egatta obuyambi bwa ofiisi n’emirimu gya pulojekiti

Tikiti zitera okwetaaga fayiro eziwagira, ebiwandiiko by’okumanya, dayirekita n’embeera y’empuliziganya.

Wano we kituukira mu ntambula y'omulimu gwa pulojekiti

Kozesa Service Desk nga okusaba okw'omunda kwetaaga ebika, ebisookerwako n'obwannannyini bw'okugonjoola. Embeera, emirimu, ebyafaayo by’emirimu, ebigattibwako n’okulondoola okugonjoola biyamba ttiimu z’ekifo we bakolera okukwata okusaba kw’empeereza nga ebiwandiiko n’okugoberera okuvunaanyizibwa mu kifo ky’okubireka mu mikutu gya mboozi oba email. Kino kya mugaso eri obuwagizi obw'omunda obuddibwamu kubanga buli kusaba kusobola okuyita mu mbeera erabika n'okukuuma ebyafaayo byakyo eby'okugattibwako.

Okusaba kw’ekifo w’okolera okuyita mu tikiti ezivunaanyizibwa.

ArchiMesh egatta Service Desk ne fayiro, okumanya, dayirekita, empuliziganya n’enkola y’emirimu gy’okuddukanya pulojekiti.

Tandika okugezesa okw'obwereere