Ráhkat čielga vuoru
Jearaldagat leat juhkkojuvvon bileahtaid mielde main lea kategoriija, vuoruheapmi ja stáhtus, eaige eahpeformálalaš ovttageardánis dieđuid.
Bee áka anilyeed níłtsáád siskkáldas doarjjabileahtaid várás
Čujuhit bargobáikebálvalusaid gáibádusaid strukturerejuvvon bileahtaid bokte main leat kategoriijat, vuoruheapmi, stáhtus, bargojoavkkut, bargohistorjá ja čatnon čállosat eahpeformálalaš ságastallandieđuid sadjái.
Bileahtatbargosaji jearaldagaid várás
Bargguthistorjjáin
bee hazʼą́bileahttataksonomiija várás
Bee yáhootʼéego naanish
Bileahttavuorru daid jearaldagaide maid joavkkut muđui masset
Service Desk keeps naʼanish bá hooghan tickets organized with configurable bee ádaalyaa yázhí, priorities, naaltsoos anilyeed statuses and assignment statuses.
Bargobáikki bálvalusbileahtat
Bileahttakategoriijat
Vuoruheami čuovvoleapmi
Bileahtaid stáhtusat
Ovddasteaddji čállosat
Bargojuogu historjá
Bileahttačállosat
Resolušuvdnačuovvoleapmi
Naanish bee hahodínóotʼį́į́ł
Jearaldagas čoavddusbileahta rádjái
Bee áka anilyeed níłtsáád: Laborspaco, Beeʼeldǫǫhtsoh hooghan, áka anilyeed, Átʼéego.
01
Ráhkat bileahta
Čále jearaldaga mas leat kategoriija, vuoruheapmi, stáhtus ja doarjjačállosat.
02
Juolludit ovddasvástádusa
Geavat bargodieđuid ja bargojoavkku stáhtusaid čájehit gii lea ovddasvástádus boahtte doaimmas. Plánenreaiddut leat ávkkálaččat go seamma prošeakta dárbbaša strukturerejuvvon prográmma ja praktihkalaš lanjaid mielde doaibmagova.
03
Čuovvut resolušuvnna
Doala bargunrievdadusaid, bileahttastáhtusa ja čovdosiid historjjá seamma bileahttadieđuide.
Bileahttavuorut dahket bargosaji doarjjabarggu oidnosii ja juhkkojuvvot.
Béésh bee haneʼí bikááʼ dahodooʼį́į́łígíí
Bálvalusbáiki oktavuođas
Raba bileahtaid, dárkkista detáljaid, geahča bargohistorjjá ja hálddaš bileahtaid njuolggadusaid.
Bileahttavuorru mas lea oidnosis oamastan- ja stáhtuskonteaksta.
Naanish béeso yáʼátʼééhígíí
Daga doarjjabarggu ovddasvástideaddjin
Bileahta lea álkit juohkit, čuovvut ja giddejuvvot go jearaldat mii lea čihkkojuvvon diehtojuohkinráiddus.
Juolludit barggu
Bargogirjjit ja bargojoavkku stáhtusat čájehit gii oamasta bileahttavástádusa.
Doala giddema duođaštusaid
Bileahttačállosat ja historjá veahkehit joavkkuid ipmirdit mii lei bivdojuvvon, rievdaduvvon ja čoavdán.
ArchiMesh bee ádaaʼákoohí bee hazʼánígíí
Bálvalusbálvalus čatná kantuvradoarjaga prošeaktabargui
Bileahtat dárbbašit dávjá doarjjafiillaid, máhttočállosiid, katalogaid ja gulahallankonteavstta.
Naanish díí bee
Díí naanish bee hahodínóotʼį́į́łígíí góneʼ haadidaaʼ bee hólǫ́
Use Service Desk when internal requests need bee ádaalyaa yázhí, priorities and resolution ownership. Statuses, assignments, assignment nááłʼį́ bee haneʼ, naaltsoos bee dahólǫ́ and resolution tracking help naʼanish bá hooghan teams handle service requests as records with accountable follow-up instead of leaving them in chat or email threads. This is useful for repeatable internal bee ákáʼaníídaʼawoʼígíí because each request can Díníłʼį́ through a visible bikʼehgo and retain its naaltsoos bee dahólǫ́ nááłʼį́ bee haneʼ.
Johtolat bargosaji jearaldagaid ovddasvástideaddji bileahtaid bokte.
ArchiMesh ovttastahttá Service Deska fiillaiguin, máhtuin, katalogiin, gulahallamiin ja prošeaktajođiheami bargovugiiguin.
Tʼáá jííkʼeh baa hwiinítʼį́į́łgo dah náásdlį́į́ʼ