Rema umurongo utomoye
Ibisabwa bishirwa mu mirwi nk’amatike afise urutonde, ivy’imbere n’ivy’imbere aho kuba ubutumwa butamenyerewe bw’igihe kimwe.
Ibiro bya serivisi ku matike y'infashanyo yo mu mutima
Inzira y’ibisabwa vy’ibikorwa vy’ahantu h’akazi biciye mu matike atunganijwe afise ivyiciro, ivy’imbere, ikibanza, ibikorwa, amateka y’ibikorwa n’ibifatanijwe aho gukoresha ubutumwa bwo kuganira butamenyerewe.
Amatikeku bisabwa vy'ahantu h'akazi
Ibikorwan'amateka
Ibikubiyemo byaku bijanye n'ugushikiriza amatike
Ibikorwa vy'ibiranga
Umurongo w'amatike y'imigwi y'abasaba ahandi ho iratakaza
Service Desk igumya amatike y’ahantu h’akazi atunganijwe n’ibice bishobora guhindurwa, ivy’imbere, ivy’amatike n’ivy’ibikorwa.
Amatike y'ibikorwa vy'ahantu h'akazi
Ivyiciro vy'amatike
Gukurikirana ivy'imbere
Uko amatike ameze
Amadosiye y'uwahawe
Amateka y'ibikorwa
Ibifatanye n'amatike
Gukurikirana umuti
Urukurikirane rw'ibikorwa
Kuva ku busabe gushika ku tike yatowe umuti
Service Desk itanga amashirahamwe y’aho akorera umurongo uboneka w’ivy’ubuhinga bwa none, ibiro, ukuronka, ugushigikira n’ibisabwa vy’ibikorwa.
01
Rema itike
Fata igisabwa n'urutonde, ivy'imbere, ikibanza n'ibishigikira.
02
Gutanga inshingano
Koresha amakuru y'ibikorwa n'imiterere y'ibikorwa kugira ngo werekane uwujejwe igikorwa gikurikira.
03
Gukurikirana umuti
Gumana amahinduka y'ibikorwa, ikibanza c'amatike n'amateka y'umuti biboshe ku nyandiko imwe y'amatike.
Imirongo y'amatike ituma igikorwa co gufasha ahantu h'akazi kiboneka kandi gishobora guhabwa.
Amafoto y'idirisha
Ibiro vy'Ibikorwa mu gihe
Gufungura amatike, gusuzuma ido n'ido, gusubiramwo amateka y'ibikorwa no gucunga imiterere y'amatike.
Umurongo w'amatike ufise uburenganzira buboneka n'aho umuntu ari. Wemere
Agaciro k'umugambi
Gutuma igikorwa co gufasha kibazwa
Itike yoroshe gutanga, gukurikirana no gufunga kuruta igisabwa gihambwe mu rudodo rw'ubutumwa. Ibirango Ibirango
Gutanga igikorwa
Amadosiye y'ibikorwa n'imiterere y'ibikorwa vyerekana uwufise inyishu y'itike.
Gumana ibimenyamenya vyo gufunga
Ivyo gufatanya n’amatike n’amateka bifasha amashirahamwe gutahura ivyo vyasabwe, vyahinduwe n’ivyo vyatowe umuti.
Ibice vya ArchiMesh bifitaniye isano
Ibiro vy'ubufasha bihuza ubufasha bw'ibiro n'ibikorwa vy'umugambi
Amatike akenshi akenera amadosiye ashigikira, ingingo z’ubumenyi, ububiko n’aho guhanahana amakuru. Incamake
Koresha mu bikorwa
Aho ibi bihurira n'urukurikirane rw'ibikorwa vy'umugambi
Koresha Service Desk igihe ibisabwa vyo mu mutima bikeneye ivyiciro, ivy’imbere n’uburenganzira bwo gutorera umuti. Ivyiyumviro, ibikorwa, amateka y’ibikorwa, ibifatanijwe n’ugukurikirana inyishu bifasha amashirahamwe y’ahantu h’akazi gufata ibisabwa vy’ibikorwa nk’amadosiye afise ukurikirana kw’inshingano aho kubisiga mu biganiro canke mu nzira z’iposita. Ivyo ni ngirakamaro ku nfashanyo yo mu mutima ishobora gusubirwamwo kuko igisabwa cose gishobora guca mu kibanza kiboneka kandi kigakomeza amateka yaco y’ugufatanya.
Inzira y'ibisabwa vy'ahantu h'akazi biciye mu matike y'ububasha.
ArchiMesh ifatanya Service Desk n’amadosiye, ubumenyi, ububiko, ivy’itumanaho n’imigenderanire y’ibikorwa.
Tangura igerageza ry'ubuntu