Описание услуги

1. Объем основной платформы

ArchiMesh поставляется как размещенная платформа управления строительными проектами. Служба организована вокруг рабочих пространств, проектов, общих записей, функций совместной работы и общедоступных страниц, которые может активировать клиент. Модули могут включать в себя проектную документацию, планы, дневники объекта, управление прогрессом, запросы информации, рабочие процессы дефектов, календари, бронирование номеров, сообщения, встречи, билеты службы поддержки, набор персонала, соблюдение требований, счета-фактуры, графики, вложения и другие рабочие процессы строительных операций.

Wexrowe Integrated Solutions LLC, 32 N Gould Street, WY 82801, Wyoming, USA

2. Вложения, носители и обращение с хранилищем

• ArchiMesh поддерживает загрузку файлов, миниатюр, вложений изображений и видео, а также ссылки на документы в нескольких модулях.
• Загруженные файлы могут быть преобразованы в миниатюры или альтернативные представления, необходимые для предварительного просмотра, просмотра или рабочих процессов мультимедиа.
• Ограничения хранилища, варианты регионального развертывания и правила хранения для конкретных функций могут различаться в зависимости от плана клиента или конфигурации рабочей области.

3. Публичные страницы и гостевые потоки

Служба может предоставлять общедоступные маршруты, такие как страницы вакансий, страницы подтверждения или отказа от подписки на новостную рассылку, общие встречи, ссылки на обучение и другие рабочие процессы, поддерживаемые клиентами. Клиенты несут ответственность за контент, который они публикуют, и за аудиторию, которую они приглашают посредством публичного или гостевого взаимодействия.

4. Интеграции и подключенные сервисы

ArchiMesh может зависеть от сторонних сервисов для доставки электронной почты, платежей, защиты от злоупотреблений, функций искусственного интеллекта, картографических сервисов, интеграции почты и специализированных возможностей просмотра. Доступность некоторых функций зависит от правильной конфигурации клиента, действительных учетных данных или доступности сторонней платформы.

5. Граница поддержки

• Поддержка ArchiMesh охватывает размещенную платформу, дефекты платформы, администрирование подписки и разумную помощь в случае проблем с продуктом, о которых сообщили клиенты.
• Поддержка не распространяется на внутреннюю сеть клиента, устройства, расширения браузера, сторонние системы, не контролируемые ArchiMesh, а также юридические решения/решения по обеспечению соответствия для конкретного клиента.
• Профессиональные услуги, работа по внедрению, разработка по индивидуальному заказу или официальные соглашения об уровне обслуживания выходят за рамки, если это не оговорено отдельно в письменной форме.

6. Изменения сервиса и функции предварительной версии

ArchiMesh находится в активной разработке и может улучшать модули, перепроектировать интерфейсы, добавлять новые рабочие процессы, удалять недостаточно используемые функции или пересматривать поведение общедоступных страниц. Предварительные, бета-версии, экспериментальные функции или функции с использованием искусственного интеллекта могут быть доступны отдельно и могут меняться быстрее, чем основные рабочие процессы производства.