Abonnement- und Servicevereinbarung

1. Vertragsumfang

ArchiMesh stellt Zugang zu einer cloudbasierten Plattform für Bauprojektmanagement, zugehörigen Weboberflächen, öffentlichen Kollaborationsseiten und unterstützenden Diensten bereit, die in der jeweiligen Bestellung, im Abonnement-Checkout oder in der Leistungsbeschreibung genannt sind. Die Plattform kann Arbeitsbereichszusammenarbeit, Projektdatensätze, Nachrichten, Anhänge, Formulare, Berichte, Kalender, Workforce-Module, Support-Workflows und durch den Kundentarif aktivierte Integrationen umfassen.

Wexrowe Integrated Solutions LLC, 32 N Gould Street, WY 82801, Wyoming, USA

2. Konten, Arbeitsbereiche und Administratoren

• Der Kunde ist dafür verantwortlich, Arbeitsbereichsadministratoren zu benennen und zu steuern, wer Zugriff auf einzelne Arbeitsbereiche oder Projekte erhält.
• Administratoren können Benutzer einladen, sperren oder entfernen, Rollen zuweisen, Projektzugriff konfigurieren und die Sichtbarkeit hochgeladener Datensätze, Anhänge und Kollaborationsdaten steuern.
• Der Kunde ist für die Handlungen seiner Benutzer, Auftragnehmer und eingeladenen Mitwirkenden verantwortlich, die über den Mandanten oder Arbeitsbereich des Kunden auf ArchiMesh zugreifen.

3. Zulässige Nutzung und Beschränkungen

• ArchiMesh darf nur für interne Geschäftsvorgänge des Kunden und Projektkollaborationsaktivitäten innerhalb des lizenzierten Umfangs genutzt werden.
• Der Kunde darf den Dienst nicht missbrauchen, um rechtswidrige Inhalte zu speichern, Schadsoftware zu verbreiten, geschützte Bereiche auszulesen, Sicherheitskontrollen zu beeinträchtigen oder nicht öffentliche Plattformkomponenten zurückzuentwickeln, außer soweit zwingendes Recht dies ausdrücklich erlaubt.
• Öffentliche Seiten, geteilte Links und gastorientierte Workflows dürfen nicht genutzt werden, um Inhalte zu sammeln oder zu veröffentlichen, die Rechte Dritter verletzen oder gegen geltendes Recht verstoßen.

4. Kundendaten und Plattformrechte

Im Verhältnis zwischen ArchiMesh und dem Kunden bleiben Kundendaten Daten des Kunden. Der Kunde gewährt ArchiMesh die begrenzten Rechte, die erforderlich sind, um Kundendaten ausschließlich zur Bereitstellung, Wartung, Unterstützung, Sicherung und Verbesserung des abonnierten Dienstes gemäß der Vereinbarung, geltendem Recht sowie den Datenschutz- und Datenverarbeitungsmaterialien von ArchiMesh zu hosten, zu kopieren, zu übertragen, zu indexieren, zu konvertieren, zu sichern und anderweitig zu verarbeiten.

5. Gebühren, Laufzeit, Verlängerung und Sperrung

• Abonnementgebühren, Abrechnungszeiträume, Steuern und Tarifumfang werden in der jeweiligen Bestellung, im Checkout oder in der Preisvereinbarung festgelegt.
• Sofern nicht schriftlich anders angegeben, verlängern sich Abonnements um aufeinanderfolgende Laufzeiten, die der ursprünglichen Abonnementlaufzeit entsprechen, bis sie vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden.
• ArchiMesh kann den Zugriff bei wesentlichem Vertragsverstoß, überfälligen Beträgen, Sicherheitsbedrohungen, Missbrauch oder rechtswidriger Nutzung sperren, sofern unter den Umständen eine wirtschaftlich angemessene Mitteilung möglich ist.

6. Support, Serviceänderungen und Verfügbarkeit

ArchiMesh kann den Dienst aktualisieren, Workflows verfeinern, Oberflächen ändern und Funktionen hinzufügen oder entfernen, während sich die Plattform weiterentwickelt. Wesentliche Änderungen werden in der Leistungsbeschreibung berücksichtigt oder über übliche Produktkanäle kommuniziert. Wartungsfenster, Ausfälle von Drittanbietern oder Probleme mit der Internetverbindung können die Verfügbarkeit vorübergehend beeinträchtigen.

7. Vertraulichkeit, Sicherheit und Datenschutz

• Jede Partei muss nicht öffentliche vertrauliche Informationen der anderen Partei durch angemessene Schutzmaßnahmen schützen.
• Wenn ArchiMesh personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, regelt der ArchiMesh-Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) diese Verarbeitung.
• Der Kunde bleibt dafür verantwortlich zu beurteilen, ob seine beabsichtigten Daten-Uploads und Workflows rechtmäßig und für den Dienst geeignet sind.

8. Gewährleistungen, Haftung und Folgen der Beendigung

• ArchiMesh stellt den Dienst mit wirtschaftlich angemessener Sorgfalt bereit, verspricht jedoch keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb.
• Mittelbare, beiläufig entstandene, besondere und Folgeschäden, einschließlich entgangenen Gewinns und Schäden durch Projektverzögerungen, sind im gesetzlich höchstzulässigen Umfang ausgeschlossen.
• Bei Beendigung oder Ablauf sollte der Kunde erforderliche Daten exportieren, bevor der Zugriff endet. Sofern nicht anders vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben, kann ArchiMesh verbleibende Kundendaten nach dem im AVV oder in der Leistungsbeschreibung beschriebenen Aufbewahrungsfenster nach Vertragsende löschen.