Solicitudes trazables con prioridad, mensajes, adjuntos e historial de resolucion ArchiMesh. Solicitudes trazables con prioridad, mensajes, adjuntos e historial de resolucion.

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MensajesSolicitudes trazables con prioridad, mensajes, adjuntos e historial de resolucion.
Historialasignaciones y lecturas

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Configuración de categoría, prioridad y estado
Responsable actual y estado de asignación
Busqueda de archivos y registros por proyecto, modulo, OCR y apertura directa.
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Confirmaciones de lectura
Fechas y horas de resolución y cierre

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01

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Registre asunto, descripción, categoría, prioridad y estado inicial.

02

Asignar y comentar

Haga seguimiento del responsable actual, el estado de asignación, los comentarios y las entradas del hilo de mensajes.

03

Resolver con evidencia

Guarde adjuntos, confirmaciones de lectura, historial de asignaciones y fechas de resolución o cierre.

Captura de pantalla de ArchiMesh: sistema de incidencias
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Seguimiento de responsables

El responsable actual y el historial de asignaciones mantienen visible la responsabilidad.

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Dónde encaja en el flujo de trabajo del proyecto

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