ArchiMesh
Contrat d'abonnement et de services
Ce contrat encadre l'acces payant ou d'essai du client à ArchiMesh, y compris l'administration des espaces, l'utilisation autorisee, la facturation, le traitement des données, l'assistance, le blocage temporaire et la fin du contrat.
1. Portee du contrat
ArchiMesh donne acces à une plateforme cloud de gestion de chantiers, à des interfaces web, à des pages de collaboration publique et aux services d'appui decrits dans la commande, le paiement d'abonnement ou la description du service. La plateforme peut couvrir la collaboration d'espace, les dossiers de projet, la messagerie, les fichiers, les formulaires, les rapports, les calendriers, les équipes terrain, l'assistance et les raccordements du forfait client.
Wexrowe Integrated Solutions LLC, 32 N Gould Street, WY 82801, Wyoming, USA
2. Comptes, espaces de travail et administrateurs
- Le client est responsable de designer les administrateurs des espaces de travail et de contrôler qui recoit l'accès à chaque espace ou projet.
- Les administrateurs peuvent inviter, suspendre ou supprimer des utilisateurs, attribuer des rôles, configurer l'accès aux projets et contrôler la visibilité des enregistrements televerses, des pièces jointes et des données de collaboration.
- Le client répond des actes de ses utilisateurs, prestataires et collaborateurs invités qui accèdent à ArchiMesh par son locataire ou son espace de travail.
3. Utilisation autorisee et limites
- ArchiMesh peut être utilise uniquement pour les operations internes du client et la collaboration projet dans le perimetre sous licence.
- Le client ne doit pas utiliser le service de façon abusive pour stocker du contenu illicite, diffuser des logiciels malveillants, aspirer des zones restreintes, contourner les contrôles de sécurité ou procéder à l’ingénierie inverse de composants non publics de la plateforme, sauf lorsque le droit impératif l’autorise expressément.
- Les pages publiques, liens partages et parcours invites ne doivent pas collecter ni publier de contenu portant atteinte aux droits de tiers ou à la loi applicable.
4. Données client et droits sur la plateforme
Entre ArchiMesh et le client, les données client restent celles du client. Le client accorde à ArchiMesh les droits limites nécessaires pour heberger, copier, transmettre, indexer, convertir, sauvegarder, securiser et traiter ces données afin de fournir, maintenir, assister, securiser et ameliorer le service souscrit selon le contrat, la loi applicable et les documents ArchiMesh sur la confidentialite et le traitement des données.
Certaines fonctionnalités dépendent de fournisseurs tiers pour le stockage, l’envoi d’e-mails, le traitement des paiements, les contrôles anti-abus, les flux de travail assistés par IA, la cartographie et les intégrations de comptes externes. Les fournisseurs vérifiés sont listés sur la Sous-traitants la page.
5. Frais, duree, renouvellement et blocage
- Les frais d'abonnement, periodes de facturation, impots et limites de forfait sont definis dans la commande, le paiement ou l'accord tarifaire applicable.
- Sauf ecrit contraire, les abonnements se renouvellent pour des durees successives egales à la periode initiale jusqu'a resiliation avant la date de renouvellement.
- ArchiMesh peut suspendre l’accès en cas de manquement important, de sommes échues impayées, de menace pour la sécurité, d’abus ou d’utilisation illicite, avec un préavis commercialement raisonnable lorsque les circonstances le permettent.
6. Assistance, changements du service et disponibilite
ArchiMesh peut faire evoluer le service, affiner les flux, modifier les interfaces et ajouter ou retirer des fonctions. Les changements importants sont indiques dans la description de service ou par les canaux produit. La maintenance, les pannes de tiers ou la connectivite internet peuvent affecter temporairement la disponibilite.
7. Confidentialite, sécurité et vie privee
- Chaque partie protege les informations confidentielles non publiques de l'autre partie avec des mesures raisonnables.
- Lorsque ArchiMesh traite des données personnelles pour le compte du client, l’AVV ArchiMesh régit ce traitement.
- Le client reste responsable de verifier que ses envois de données et ses flux prevus sont licites et adaptes au service.
8. Garanties, responsabilite et effets de fin
- ArchiMesh fournit le service avec un soin commercialement raisonnable, sans promettre un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur.
- Les dommages indirects, accessoires, spéciaux et consécutifs, y compris les pertes de bénéfices et les retards de projet, sont exclus dans toute la mesure permise par la loi.
- En cas de résiliation ou d’expiration, le client doit exporter les données nécessaires avant la fin de l’accès. Sauf accord contraire ou obligation légale, ArchiMesh peut supprimer les données client restantes après la fenêtre de conservation post-contractuelle décrite dans l’AVV ou la description du service.